قوانین و مقررات استفاده از خدمات منوخوان

استفاده از خدمات وب‌سایت و سامانه «منوخوان» به‌منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین مندرج در این صفحه می‌باشد.

توجه: در صورت عدم پذیرش هر یک از مفاد، کاربر مجاز به استفاده از خدمات منوخوان نخواهد بود.

۱. تعاریف

منوخوان:

پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات منوی دیجیتال، داشبورد مدیریت محتوا و ابزارهای مرتبط برای کسب‌وکارهای حوزه غذا و پذیرایی و سایر کسب و کارهایی که در قالب پلتفرم منوخوان به آدرس menukhan.com متقاضی باشند.

کاربر:

هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ثبت‌نام در سامانه، از خدمات منوخوان استفاده می‌کند.

حساب کاربری:

حسابی که با شماره تلفن همراه معتبر و اطلاعات واردشده توسط کاربر ایجاد می‌شود.

۲. شرایط ثبت‌نام و احراز هویت

ثبت‌نام در منوخوان صرفاً از طریق شماره تلفن همراه انجام می‌شود و مسئولیت صحت، مالکیت و دسترسی به شماره تلفن ثبت‌شده، به‌طور کامل بر عهده کاربر است.

کاربر با وارد نمودن نام رستوران، فست‌فود، کافه یا هر کسب‌وکار دیگر، به‌صورت صریح اقرار و اعلام می‌نماید که مالک، مدیر قانونی یا دارای مجوز رسمی و اختیار لازم برای نمایندگی و مدیریت منوی آن کسب‌وکار می‌باشد.

در صورت بروز هرگونه ادعا، شکایت یا اختلاف از سوی اشخاص ثالث مبنی بر مالکیت نام، برند، مجوز یا کسب‌وکار ثبت‌شده:

  • تمام مسئولیت‌های حقوقی، کیفری و مدنی بر عهده کاربر ثبت‌نام‌کننده است.
  • منوخوان هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص احراز مالکیت واقعی کسب‌وکار نداشته و صرفاً ارائه‌دهنده بستر فنی می‌باشد.
  • منوخوان حق دارد در صورت دریافت شکایت یا دستور مراجع ذی‌صلاح، بدون اطلاع قبلی، حساب کاربری یا محتوای مرتبط را مسدود یا حذف نماید.

مالکیت منوی دیجیتالی:

قابل توجه است مالکیت منوی دیجیتالی بر مبنای نام مجموعه به صاحب امتیاز و صاحب جواز مجموعه تعلق می‌گیرد و نماینده‌ای که از طرف صاحب یا صاحبان مجموعه معرفی شوند، صلاحیت همکاری و ارسال داده و استفاده از داشبورد و منو را تا زمان رضایت صاحب مجموعه دارند و در صورت هرگونه عدم همکاری با فرد نماینده و معرفی شده، منوخوان صاحب قانونی منو را صاحب مجموعه می‌داند و لاغیر.

۳. مسئولیت محتوای بارگذاری‌شده

کلیه اطلاعات، تصاویر، قیمت‌ها، توضیحات، نام غذاها، محصولات و هرگونه محتوای درج‌شده در منوی دیجیتال منوخوان، منحصراً توسط کاربر تولید و منتشر می‌شود.

کاربر متعهد می‌گردد محتوای بارگذاری‌شده:

  • مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشد.
  • ناقض عفت عمومی، اخلاق حسنه و شئونات اسلامی نباشد.
  • شامل تصاویر، متون یا نمادهای مستهجن، غیراخلاقی، توهین‌آمیز، خشونت‌آمیز یا مغایر با عرف جامعه نباشد.
  • شامل تبلیغ، فروش یا معرفی کالاها و خدمات غیرقانونی / قاچاق، ممنوعه یا نیازمند مجوز خاص بدون داشتن مجوز معتبر نباشد.
  • درج تصاویر نامناسب، تصاویر خلاف واقع، تصاویر متعلق به اشخاص ثالث بدون اجازه، یا محتوای گمراه‌کننده، کاملاً ممنوع بوده و مسئولیت آن صرفاً متوجه کاربر است.

۴. عدم مسئولیت منوخوان

منوخوان هیچ‌گونه نظارت پیشینی (قبل از انتشار) بر محتوای کاربران ندارد و مسئول صحت، دقت یا قانونی بودن محتوای منتشرشده نمی‌باشد.

منوخوان در قبال:

  • اختلافات میان کاربران و اشخاص ثالث
  • ادعاهای مربوط به مالکیت برند، نام تجاری یا رستوران
  • کیفیت غذا، قیمت‌گذاری، خدمات حضوری یا غیرحضوری رستوران، کیفیت محصولات
  • هرگونه خسارت مادی یا معنوی ناشی از محتوای منو

هیچ مسئولیتی نخواهد داشت. مسئولیت پاسخ‌گویی به کلیه مراجع قضایی، انتظامی و اداری در خصوص محتوای درج‌شده، بر عهده کاربر منتشرکننده محتوا می‌باشد.

۵. حق تعلیق و مسدودسازی

منوخوان این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت:

  • نقض قوانین حاضر
  • دریافت گزارش تخلف
  • صدور دستور از مراجع ذی‌صلاح
  • یا تشخیص سوءاستفاده از خدمات

نسبت به تعلیق موقت یا دائمی حساب کاربری، حذف محتوا یا قطع خدمات اقدام نماید، بدون آنکه کاربر حق هرگونه اعتراض یا مطالبه خسارت داشته باشد.

۶. تغییر قوانین

منوخوان حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات را اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر دهد. نسخه جدید از طریق وب‌سایت منتشر شده و ادامه استفاده از خدمات به‌منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود.

۷. قانون حاکم و مرجع صالح

این توافق‌نامه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در صورت بروز اختلاف، مراجع قضایی صالح شهر محل ثبت شرکت منوخوان مرجع رسیدگی خواهند بود.