Q: پلنهای قیمتگذاری چگونه است؟

منو خوان سه پلن ارائه میدهد: رایگان (امکانات پایه)، نقرهای (امکانات متوسط) و طلایی (تمام امکانات). جزئیات کامل در صفحه تعرفه موجود است.

Q: آیا امکان سفارش آنلاین وجود دارد؟

بله، در پلنهای نقرهای و طلایی امکان سفارش آنلاین فراهم است. مشتریان میتوانند از طریق موبایل خود سفارش دهند و سفارشها مستقیماً به آشپزخانه ارسال میشود.

Q: آیا استفاده از منوی دیجیتال رایگان است؟

بله، منو خوان یک پلن رایگان ارائه میدهد که شامل تمام امکانات پایه است. همچنین پلنهای پولی با ویژگیهای پیشرفتهتر نیز موجود است.

Q: ساعات کاری پشتیبانی چگونه است؟

پشتیبانی تلفنی از شنبه تا پنجشنبه، ساعت 9 تا 18 در دسترس است. پشتیبانی آنلاین 24 ساعته فعال است.

Q: آیا امکان تغییر قالب وجود دارد؟

بله، قالبهای مختلفی برای انتخاب وجود دارد و میتوانید آنها را تغییر دهید. همچنین امکان شخصیسازی رنگها و فونتها نیز فراهم است.

Q: آیا امکان پرداخت ماهانه وجود دارد؟

بله، امکان پرداخت ماهانه، سهماهه و سالانه وجود دارد. پرداخت سالانه شامل تخفیف ویژه است.

Q: آیا امکان مدیریت موجودی وجود دارد؟

بله، در پلنهای پیشرفته امکان مدیریت موجودی مواد اولیه و غذاها فراهم است. میتوانید موجودی را تنظیم کرده و در صورت اتمام، آن غذا از منو حذف میشود.

Question 1

چگونه می‌توانم پشتیبانی دریافت کنم؟

Accepted Answer

تیم پشتیبانی منو خوان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین در دسترس است. همچنین راهنمای کامل استفاده در سایت موجود است.

Question 2

چگونه کیوآر کد دریافت کنم؟

Accepted Answer

پس از ثبت نام و تکمیل اطلاعات رستوران، برای هر میز یک کیوآر کد اختصاصی ایجاد می‌شود که می‌توانید آن را چاپ کرده و روی میز قرار دهید.

Question 3

پلن‌های قیمت‌گذاری چگونه است؟

Accepted Answer

منو خوان سه پلن ارائه می‌دهد: رایگان (امکانات پایه)، نقره‌ای (امکانات متوسط) و طلایی (تمام امکانات). جزئیات کامل در صفحه تعرفه موجود است.

Question 4

آیا امکان سفارش آنلاین وجود دارد؟

Accepted Answer

بله، در پلن‌های نقره‌ای و طلایی امکان سفارش آنلاین فراهم است. مشتریان می‌توانند از طریق موبایل خود سفارش دهند و سفارش‌ها مستقیماً به آشپزخانه ارسال می‌شود.

Question 5

منوی دیجیتال چیست و چگونه کار می‌کند؟

Accepted Answer

منوی دیجیتال یک سیستم آنلاین است که به مشتریان امکان مشاهده و سفارش غذا از طریق گوشی موبایل یا تبلت را می‌دهد. مشتریان با اسکن کردن QR Code روی میز، به منوی رستوران دسترسی پیدا می‌کنند.

Question 6

آیا استفاده از منوی دیجیتال رایگان است؟

Accepted Answer

بله، منو خوان یک پلن رایگان ارائه می‌دهد که شامل تمام امکانات پایه است. همچنین پلن‌های پولی با ویژگی‌های پیشرفته‌تر نیز موجود است.

Question 7

ساعات کاری پشتیبانی چگونه است؟

Accepted Answer

پشتیبانی تلفنی از شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت 9 تا 18 در دسترس است. پشتیبانی آنلاین 24 ساعته فعال است.

Question 8

آیا امکان تغییر قالب وجود دارد؟

Accepted Answer

بله، قالب‌های مختلفی برای انتخاب وجود دارد و می‌توانید آن‌ها را تغییر دهید. همچنین امکان شخصی‌سازی رنگ‌ها و فونت‌ها نیز فراهم است.

Question 9

آیا امکان پرداخت ماهانه وجود دارد؟

Accepted Answer

بله، امکان پرداخت ماهانه، سه‌ماهه و سالانه وجود دارد. پرداخت سالانه شامل تخفیف ویژه است.

Question 10

آیا امکان مدیریت موجودی وجود دارد؟

Accepted Answer

بله، در پلن‌های پیشرفته امکان مدیریت موجودی مواد اولیه و غذاها فراهم است. می‌توانید موجودی را تنظیم کرده و در صورت اتمام، آن غذا از منو حذف می‌شود.

Question 11

چگونه گزارش‌گیری کنم؟

Accepted Answer

از طریق داشبورد رستوران می‌توانید گزارش‌های مختلفی مانند فروش روزانه، محبوب‌ترین غذاها، ساعات شلوغی و غیره را مشاهده کنید.

Question 12

چگونه می‌توانم درخواست ویژگی جدید بدهم؟

Accepted Answer

از طریق فرم تماس یا ایمیل می‌توانید پیشنهادات و درخواست‌های خود را ارسال کنید. تمام پیشنهادات بررسی و در صورت امکان پیاده‌سازی می‌شود.

Question 13

چگونه می‌توانم پلن خود را تغییر دهم؟

Accepted Answer

از طریق داشبورد رستوران می‌توانید پلن خود را ارتقا یا کاهش دهید. تغییرات بلافاصله اعمال می‌شود.

Question 14

آیا منوی دیجیتال برای تمام رستوران‌ها مناسب است؟

Accepted Answer

بله، منوی دیجیتال برای تمام انواع رستوران‌ها، کافه‌ها، فست فودها و حتی فروشگاه‌ها مناسب است. قابلیت سفارشی‌سازی بالایی دارد.

Question 15

چگونه می‌توانم منوی رستوران خود را ایجاد کنم؟

Accepted Answer

برای ایجاد منو، ابتدا در سایت ثبت نام کنید، سپس با استفاده از پنل مدیریت، دسته‌بندی‌ها و غذاهای خود را اضافه کنید. QR Code مخصوص رستوران شما به صورت خودکار تولید می‌شود.

Question 16

آیا امکان اشتراک‌گذاری منو وجود دارد؟

Accepted Answer

بله، می‌توانید منوی خود را در شبکه‌های اجتماعی اشتراک‌گذاری کنید یا لینک مستقیم آن را برای مشتریان ارسال کنید.

Question 17

آیا داده‌های مشتریان امن است؟

Accepted Answer

بله، تمام داده‌ها با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته محافظت می‌شوند. اطلاعات مشتریان محرمانه باقی می‌ماند.

Question 18

آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟

Accepted Answer

بله، در صورت عدم رضایت از خدمات، امکان بازگشت وجه تا 30 روز پس از خرید وجود دارد.

Question 19

آیا می‌توانم منو را به‌روزرسانی کنم؟

Accepted Answer

بله، یکی از مزایای اصلی منوی دیجیتال امکان به‌روزرسانی فوری است. شما می‌توانید قیمت‌ها، غذاهای جدید یا تغییرات را در هر زمان اعمال کنید.

Question 20

آیا آموزش استفاده از سیستم ارائه می‌شود؟

Accepted Answer

بله، ویدیوهای آموزشی کامل، راهنمای متنی و جلسات آموزشی آنلاین برای کاربران جدید ارائه می‌شود.

Question 21

چگونه سفارشات مشتریان را مدیریت کنم؟

Accepted Answer

پنل مدیریت منو خوان شامل بخش مدیریت سفارشات است که تمام سفارشات را به صورت زنده نمایش می‌دهد و امکان تایید یا رد سفارشات را فراهم می‌کند.

Question 22

آیا می‌توانم منو را به چندین زبان نمایش دهم؟

Accepted Answer

بله، منو خوان از چندین زبان پشتیبانی می‌کند و امکان ترجمه منو به زبان‌های مختلف را فراهم می‌کند.

Question 23

چگونه فاکتور دریافت کنم؟

Accepted Answer

پس از هر پرداخت، فاکتور رسمی به ایمیل شما ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از داشبورد خود فاکتورها را دانلود کنید.

Question 24

مشتریان چگونه به منو دسترسی پیدا می‌کنند؟

Accepted Answer

مشتریان با اسکن کردن QR Code روی میز، مستقیماً به منوی رستوران شما هدایت می‌شوند. نیازی به دانلود اپلیکیشن خاصی نیست.

Question 25

چگونه می‌توانم با تیم توسعه در ارتباط باشم؟

Accepted Answer

از طریق کانال‌های رسمی در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و فرم تماس می‌توانید با تیم توسعه در ارتباط باشید.

پرسش‌های متداول