سیاست حفظ حریم خصوصی

📌 اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

در فرآیند ثبت‌نام، استفاده از خدمات یا ارتباط با ما، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

• شماره موبایل (جهت ثبت‌نام، ورود و اطلاع‌رسانی)
• اطلاعات مربوط به کسب‌وکار (نام رستوران، شعبه، دپارتمان و…)
• اطلاعات منو (نام آیتم‌ها، قیمت، تصاویر و توضیحات)
• اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و دستگاه (برای بهبود تجربه کاربری)
• اطلاعات مربوط به سفارش‌ها (در صورت فعال بودن ماژول سفارش آنلاین)

🎯 نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• ارائه و بهبود خدمات پلتفرم
• مدیریت حساب کاربری و داشبورد
• ارسال پیامک‌های ضروری (ورود، تمدید اشتراک، اعلان‌ها)
• پشتیبانی فنی و ارتباط با کاربران
• تحلیل عملکرد سیستم و بهینه‌سازی تجربه کاربری

🤝 اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

ما متعهد می‌شویم اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نفروشیم یا اجاره ندهیم؛ مگر در شرایط زیر:

• الزام قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح
• استفاده از سرویس‌های فنی (مانند پیامک یا پرداخت) که صرفاً در چارچوب ارائه خدمات استفاده می‌شوند

🛡️ امنیت اطلاعات

ما از روش‌های فنی و مدیریتی متعارف برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:

• رمزنگاری داده‌ها
• دسترسی محدود به اطلاعات
• مانیتورینگ امنیتی سرورها

👤 دسترسی و مدیریت اطلاعات

کاربران می‌توانند:

• اطلاعات حساب خود را ویرایش کنند
• درخواست حذف حساب کاربری بدهند
• در صورت وجود هرگونه سوال یا نگرانی با پشتیبانی تماس بگیرند

🍪 کوکی‌ها

این وب‌سایت ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال‌سازی کوکی‌ها تغییر دهید.

🔄 تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. آخرین نسخه همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده شما از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.

📞 تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال، پیشنهاد یا درخواست مربوط به حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید: